Как перенести данные из amoCRM в Битрикс24 без остановки продаж
Продажи не останавливаются, если переезжать по порядку: пока Битрикс24 настраивают и проверяют пробный перенос, менеджеры работают в amoCRM, а на новую систему команда переходит в назначенный день, когда вся база уже на месте. Переносят контакты, компании, сделки с воронками и стадиями, дополнительные поля и историю; что именно и в каком виде, решают до начала работ. Переход у нас стоит от 50 000 ₽, лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно.
Что переносится и что учесть
| Данные | Что учесть при переносе |
|---|---|
| Контакты и компании | Убрать дубли и привести телефоны к одному формату, иначе в Битрикс24 переедут те же повторы |
| Сделки, воронки и стадии | Каждой стадии amoCRM нужна пара в Битрикс24; закрытые сделки переносят, чтобы не потерять историю продаж |
| Дополнительные поля | Переносят только поля, которыми пользуются; тип поля в Битрикс24 выбирают под данные: список, дата, число |
| Примечания и история | Попадают в карточки сделок и клиентов, чтобы менеджер видел, о чём договаривались раньше |
| Ответственные менеджеры | Сотрудников заводят в Битрикс24 заранее, чтобы сделки перешли к тем же людям |
Полный список данных и вид, в котором они окажутся в Битрикс24, согласуют до переноса. Ненужное лучше оставить в amoCRM, а не тащить в новую систему.
Порядок переезда без остановки продаж
Готовим Битрикс24 параллельно
Воронки, карточки, права и роботы настраивают до переноса данных. Команда в это время работает в amoCRM как обычно.
Делаем карту соответствия
Сопоставляем поля, стадии и пользователей amoCRM с Битрикс24. Карта — главный документ переезда: по ней проверяют результат.
Переносим пробную часть базы
Менеджеры открывают свои сделки в Битрикс24 и сверяют: клиенты, суммы, стадии и история на месте.
Назначаем день переключения
Переносим всю базу вместе с изменениями, которые появились за время подготовки, и переводим на Битрикс24 телефонию, формы сайта и мессенджеры.
Оставляем amoCRM для сверки
Первое время новые сделки ведут только в Битрикс24, а amoCRM открывают лишь для проверки, если что-то не нашлось.
Что подготовить до начала
- Копию базы: выгрузите контакты и сделки из amoCRM и сохраните у себя
- Список воронок и полей, которые реально нужны: старые и пустые поля переносить не стоит
- Пользователей Битрикс24 и тариф под их число — подобрать его помогут на этапе разбора
- Ответственного за проверку со стороны отдела продаж: он сверяет пробный перенос
- Список каналов заявок — телефония, сайт, мессенджеры, — которые нужно переключить в день переезда
Частые ошибки при переезде
Переносят всё как есть, вместе с дублями и полями, которыми никто не пользуется. В новой системе сразу тот же беспорядок, что был в старой.
Переключают каналы заявок раньше команды: часть обращений приходит в Битрикс24, часть ещё в amoCRM, и заявки теряются между системами. Каналы и людей переводят в один день.
Не показывают пробный перенос менеджерам. Ошибки в сопоставлении стадий и полей находятся уже после переезда, когда исправлять дороже. Если вы ещё выбираете систему, начните со сравнения Битрикс24 и amoCRM.
Сколько стоит переход
Переход с amoCRM на Битрикс24 у нас стоит от 50 000 ₽: перенос контактов, сделок, воронок и стадий, настройка Битрикс24 под ваш процесс и обучение команды. Итог зависит от объёма базы, числа воронок и дополнительных полей, смету присылаем после разбора данных.
Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно, доработки сверх сметы — 2 800 ₽/ч. Работаем по договору, возможна поэтапная оплата.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Позвоните +7 (499) 938-81-83, расскажем.
Можно ли перенести данные из amoCRM самостоятельно?
Простую базу контактов можно загрузить в Битрикс24 из файла. Сделки со стадиями, дополнительные поля, историю и связи клиентов со сделками переносить вручную сложнее: для этого нужна карта соответствия и перенос через API.
Сохранится ли история по сделкам?
Да, примечания и историю переносим в карточки сделок и клиентов. Что именно переносить и в каком виде, согласуем на разборе данных.
Что делать с amoCRM после переезда?
Оставьте доступ на время, пока команда привыкает и сверяет данные, а новые сделки ведите только в Битрикс24. Отказаться от подписки можно, когда убедитесь, что всё на месте.
Сколько стоит переезд с amoCRM на Битрикс24?
От 50 000 ₽. Сумма зависит от объёма базы, числа воронок и дополнительных полей, смету присылаем после разбора данных. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно.
Что ещё почитать
Переход с amoCRM
Перенос контактов, сделок и воронок без остановки продаж.
Внедрение Битрикс24
Настроим CRM под ваш процесс.
Сколько стоит внедрение Битрикс24 в 2026 году
Лицензия и работы по настройке: цены, что входит и как не переплатить.
Битрикс24 или amoCRM: что выбрать
Сравнение по задачам, когда хватит amoCRM и когда нужен Битрикс24.
Расскажите о задаче
Перезвоним в рабочее время, уточним детали и предложим план работ.