Интеграция Битрикс24 с 1С: как работает обмен и сколько стоит
Обмен связывает CRM и учётную систему: менеджер ведёт сделку и выставляет счёт в Битрикс24, документ уходит в 1С, а оплата и отгрузка возвращаются в карточку сделки. Обычно передают контрагентов, товары, счета, оплаты и отгрузки, а для каждого типа данных заранее решают, какая система главная. Настройка обмена у нас стоит от 50 000 ₽, лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно.
Какие данные передаются между CRM и 1С
| Данные | Зачем передавать |
|---|---|
| Контрагенты | Один и тот же клиент с одинаковыми реквизитами в обеих системах, без ручного ввода |
| Товары и цены | Менеджер собирает счёт из актуального каталога, а не переписывает позиции вручную |
| Счета | Счёт, выставленный по сделке, появляется в 1С, и бухгалтерия работает с ним дальше |
| Оплаты | В карточке сделки видно, оплатил ли клиент, — не нужно спрашивать бухгалтерию |
| Отгрузки | Менеджер знает, что заказ отгружен, и может сразу сообщить клиенту |
Набор данных и направление обмена определяют под ваш процесс: иногда достаточно передавать только счета и оплаты.
Как сделка проходит через обе системы
Менеджер ведёт сделку в CRM
Клиент и его реквизиты уже есть в карточке, товары и цены подтягиваются из каталога, пришедшего из 1С.
Счёт уходит в 1С
Счёт, выставленный по сделке, передаётся в учётную систему. Бухгалтерии не нужно заводить его заново.
Бухгалтерия проводит оплату и отгрузку
Поступление денег и отгрузку отражают в 1С, как и раньше: привычный порядок учёта не меняется.
Статус возвращается в сделку
Оплата и отгрузка появляются в карточке сделки, а роботы Битрикс24 могут двигать её по этапам и ставить задачи менеджеру.
Что решить до начала работ
- Какая система главная для каждого типа данных: например, товары и цены ведут в 1С, а сделки и клиентов — в CRM
- Направление обмена: только из 1С в CRM, только обратно или в обе стороны
- Как часто обновлять данные — зависит от того, как вы работаете со счетами и отгрузками
- Как сопоставлять клиентов, которые уже есть в обеих системах, чтобы не появились дубли — например, по ИНН
- Какая у вас конфигурация 1С и где она работает: на своём сервере или в облаке
Сколько стоит настройка обмена
Связку CRM и 1С мы настраиваем от 50 000 ₽. Итоговая сумма зависит от конфигурации 1С, набора данных и направления обмена, смету фиксируем до начала работ. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно, доработки сверх сметы — 2 800 ₽/ч.
Работаем с конфигурациями 1С:ERP, Управление производственным предприятием (УПП), Управление торговлей (УТ), Бухгалтерия, Торговля и склад, Управление автотранспортом (УАТ) на платформе 8.3 и выше.
Для сравнения: по публичным прайсам интеграторов интеграция с 1С стоит от 45–70 тыс. ₽. Сравнивая предложения, уточняйте, какие данные войдут в обмен и в какую сторону.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Позвоните +7 (499) 938-81-83, расскажем.
Какие данные можно передавать между Битрикс24 и 1С?
Обычно это контрагенты, товары и цены, счета, оплаты и отгрузки. Набор и направление обмена согласуем на разборе вашей схемы работы.
Можно ли связать с 1С облачный Битрикс24?
Да, обмен настраивают и для облачной, и для коробочной версии. Как именно подключать 1С, зависит от конфигурации и от того, где она работает.
Какие конфигурации 1С поддерживаете?
1С:ERP, Управление производственным предприятием (УПП), Управление торговлей (УТ), Бухгалтерию, Торговлю и склад, Управление автотранспортом (УАТ) на платформе 8.3 и выше.
Сколько стоит связать Битрикс24 и 1С?
От 50 000 ₽. Сумма зависит от конфигурации 1С и набора данных, смету присылаем до начала работ. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно.
Что ещё почитать
Интеграция с 1С
Контрагенты, товары, счета, оплаты и отгрузки.
Битрикс24 для оптовой компании
Воронка, обмен с 1С и повторные продажи.
Сколько стоит внедрение Битрикс24 в 2026 году
Лицензия и работы по настройке: цены, что входит и как не переплатить.
Битрикс24 или amoCRM: что выбрать
Сравнение по задачам, когда хватит amoCRM и когда нужен Битрикс24.
Расскажите о задаче
Перезвоним в рабочее время, уточним детали и предложим план работ.