Две воронки: продажи и объекты
Сделка ведёт заказчика до договора. После подписания робот создаёт карточку объекта со своими этапами: подготовка, работы, сдача. Объекты видны на одной доске.
Битрикс24 в строительной компании — это CRM для заявок и тендеров плюс карточка каждого объекта: этапы работ, смета, задачи прорабу и субподрядчикам, акты и оплаты в одном месте. Ниже — типовая схема и с чего начать.
Заявки и тендеры живут в почте и Excel, сроки подачи срываются
Чтобы узнать, что происходит на объекте, приходится звонить прорабу
Смету пересчитывали несколько раз, и непонятно, какая версия ушла заказчику
О срыве сроков субподрядчиком узнаём, когда уже поздно
Этапы и их названия меняем под ваш процесс.
Сделка ведёт заказчика до договора. После подписания робот создаёт карточку объекта со своими этапами: подготовка, работы, сдача. Объекты видны на одной доске.
Звонки, письма и формы с сайта попадают в CRM с ответственным. Для тендера в карточке — срок подачи, робот заранее ставит задачу на подготовку документов.
Смета прикладывается к сделке, коммерческое предложение собирается по шаблону из позиций сделки. Видно, какая версия и когда ушла заказчику.
Работы по объекту — задачи с ответственным и сроком. Субподрядчика подключаем как внешнего пользователя: он видит только свои задачи. Прораб прикладывает фото с объекта из мобильного приложения.
Заявка на материалы проходит согласование бизнес-процессом: прораб, снабжение, руководитель. Решение и сумма сохраняются в карточке объекта.
Акты формируются по шаблону из карточки объекта. При интеграции с 1С в CRM подтягиваются счета и оплаты, руководитель видит дебиторку по объектам.
Это типовая схема, а не описание проекта конкретного клиента. Под вашу компанию её уточняем на созвоне.
Не нашли ответ? Позвоните +7 (499) 938-81-83, расскажем.
Старт-пакет с одной воронкой — 30 000 ₽. Полное внедрение с карточками объектов, согласованиями и интеграциями — от 50 000 ₽, объём оцениваем после созвона. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно.
Да. Каждый объект — отдельная карточка со своими этапами, задачами, документами и ответственными. Руководитель видит все объекты на одной доске и сразу замечает, где просрочка.
Субподрядчика подключаем как внешнего пользователя: он видит только свои задачи по объекту, отмечает выполнение и прикладывает фото. Доступа к остальной CRM у него нет.
Да. Интеграция с 1С переносит контрагентов, счета, оплаты и отгрузки — от 50 000 ₽. Конфигурацию 1С и состав обмена уточняем на созвоне.
Перезвоним в рабочее время, уточним детали и предложим план работ.