Битрикс24 для дистрибьютора — это CRM, где у каждого дилера есть карточка с условиями работы, категорией цен и историей закупок, а заказы, счета и отгрузки подтягиваются из 1С. Руководитель видит выполнение плана продаж по менеджерам и дилерам, менеджер — кто давно не заказывал. Ниже — типовая схема и с чего начать.
Условия дилеров — скидки, отсрочка, категория цен — записаны в договорах и таблицах, менеджер ищет их перед каждым счётом
Новый партнёр неделями висит между «прислал реквизиты» и «сделал первый заказ», и никто не видит, на каком он шаге
План продаж считают в Excel в конце месяца, когда исправлять уже поздно
Дилер перестал закупать, а заметили это только через квартал
Этапы и их названия меняем под ваш процесс.
Новых партнёров ведём в отдельной воронке — от заявки до первого заказа, с задачами на проверку реквизитов и подписание договора. Заказы действующих дилеров идут во второй воронке, чтобы цифры не смешивались.
В карточке компании — категория цен, скидка, отсрочка платежа, ответственный менеджер и договор. Менеджер видит условия, не открывая таблицы, а при смене менеджера история остаётся у компании.
Через интеграцию с 1С в CRM приходят контрагенты, товары, счета, оплаты и отгрузки. Прайс-лист остаётся в 1С, а сделка показывает, что дилер заказал, оплатил и получил.
Руководитель задаёт план на месяц, в отчётах видно выполнение по каждому менеджеру и по ключевым дилерам в течение месяца, а не после его закрытия.
Робот ставит менеджеру задачу, если дилер не заказывал дольше обычного для него срока. Так отток видно сразу, а не по итогам квартала.
Новые прайс-листы, акции и изменения условий отправляем группе дилеров из CRM по почте или в мессенджер. Переписка сохраняется в карточке компании.
Это типовая схема, а не описание проекта конкретного клиента. Под вашу компанию её уточняем на созвоне.
Не нашли ответ? Позвоните +7 (499) 938-81-83, расскажем.
Старт-пакет с одной воронкой — 30 000 ₽. Полное внедрение с воронкой подключения дилеров, условиями в карточках и планом продаж — от 50 000 ₽, объём оцениваем после созвона. Интеграция с 1С — от 50 000 ₽. Лицензия Битрикс24 оплачивается отдельно.
Каждый дилер — карточка компании с условиями работы, ответственным менеджером и историей закупок. Новых партнёров ведём в отдельной воронке подключения, заказы действующих — в воронке продаж.
Прайс-лист и остатки ведутся в 1С. Через интеграцию в Битрикс24 передаются товары, счета, оплаты и отгрузки, поэтому менеджер видит, что дилер заказал и получил, без ручного ввода. Поддерживаем 1С:ERP, УТ, УПП, Бухгалтерию и Торговлю и склад на платформе 8.3 и выше.
Робот следит за датой последнего заказа и ставит менеджеру задачу, если пауза дольше обычной для этого дилера. Руководитель видит такие задачи в отчёте по менеджерам.
Перезвоним в рабочее время, уточним детали и предложим план работ.